Bahsettiğimiz kayıt bizi dinleyen insanların zihinlerindeki kayıtlardır. İnsan ne düşünüyorsa ve ne hissediyorsa onu söyler; konuştuğu ifadeler dinleyenin zihnine veya duygularına ulaşır.
Güzel konuşmak bir meziyettir ve bu meziyeti elde etmek ve onu geliştirmek için neler yapmalı?
1) Karşıdaki Kişiyle Gerçekten İlgilenmek
"Bu kişi kim?", "Aklında ne var?", "Ne yapmaktan hoşlanır?", "Onu hayatta ne motive eder?" gibi soruların cevaplarını arıyor olmak.
2) Olumluya Odaklanmak
Karşındaki insanlarla olumlu konular hakkında konuş. Bu geçmişte yaşadıkların hakkında şikayet etmektense gelecek hedefleri hakkında tartışmak anlamına gelir.
3) Ters Düşmemek
Bir konuşma, görüşlerin sunulduğu bir bulvar olmalı. Bir kişinin görüşlerine saldırdığı bir savaş alanı olmamalı. Keyifle sohbet ve münazara et.
4) Saygı Göstermek
Zorlama, eleştirme veya yargılama. Birbirinizin bakış açısına, özel alanına ve tercihlerine saygı göster.
5) Kişiyi En İyi Olduğu Noktaya Yerleştirmek
Her zaman kişinin iyi görünmesini sağlamanın yollarını ara. Kişiyi gördüğünde yeteneklerini hatırla. Uygun zamanlarda öv.
6) Kendine Karşı Dürüst Olmak
En iyi varlığın gerçek benliğindir. Benliğine sarıl ve parlamasına izin ver.
7) Ortak Yönlere Odaklanırken Farklılıkları Unutmamak
Herkes farklıdır. Aynı zamanda insanlar arasında ortaklıklar da vardır. Farklılıkları kucakla. Her birimizi benzersiz yapan bu farklılıklardır.
8) Yarı Yarıya Paylaşmak
Mükemmel paylaşımda her iki tarafın eşit paylaşımı olur. Konuya bağlı olarak belki yüzde 60, yüzde 40 ya da yüzde 40, yüzde 60 olarak değişebilir.
9) Amaca Yönelik Sorular Sormak
Sorular cevapları ortaya çıkarır. Sorduğun soruların türü, konuşmanın yönünü yönlendirir. Anlamlı bir konuşma yapmak için anlamlı sorular sor.
10) Bir Şans Daha Vermek
Bazen insanlar konuşmalar sırasında tuhaf şeyler söyleyebilirler. Örneğin; bir yorum ya da kötü bir şaka esnasında... Onları sadece bu yorumlara dayanarak yargılama. Bir şans daha ver.